Privatlivspolitik

Hvem er vi

Dette websted drives som en privat hobby under navnet Livasmaleunivers.

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på dette websted er:
Linda Vang
E-mail: post@livasmaleunivers.dk

Da websitet drives som en privat hobby uden CVR-registrering, behandles personoplysninger kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere funktionaliteten på livasmaleunivers.dk, håndtere henvendelser og behandle bestillinger.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan dine oplysninger behandles, er du velkommen til at kontakte os via den angivne e-mailadresse.

Medier

Alt medieindhold på dette websted – herunder billeder af kunstværker – uploades udelukkende af webstedets administratorer.
Besøgende har ikke mulighed for at uploade billeder eller andre filer.

Der forekommer ikke bruger-genereret medieindhold på websitet.

Cookies

Denne hjemmeside anvender cookies i et begrænset omfang og primært for at sikre, at siden fungerer teknisk korrekt.

Tekniske og nødvendige cookies
Websitet anvender nødvendige cookies i forbindelse med:

  • WordPress’ grundlæggende funktioner
  • webshopfunktionalitet via WooCommerce (fx visning af produkter, håndtering af indkøbskurv og ordreprocesser)
  • sikkerhed og drift af siden
  • loginfunktioner for administratorer og butikspersonale

Disse cookies er nødvendige for, at websitet kan fungere, og de kræver derfor ikke samtykke.

Cookies og indlejret indhold fra tredjepart (Facebook)
Websitet viser indlejret indhold fra Facebook i form af et Facebook-feed.

Dette indhold må kun indlæses, hvis du har givet samtykke til relevante cookies via vores cookiebanner. Når indholdet indlæses, kan Facebook/Meta behandle oplysninger om dig, herunder f.eks. IP-adresse, browseroplysninger, oplysninger om din enhed, henvisende side samt din interaktion med det indlejrede indhold.

Vi har ikke fuld kontrol over, hvilke oplysninger Facebook/Meta indsamler og hvordan de anvendes. Vi henviser derfor til Facebooks/Metas egen privatlivspolitik for nærmere information.

Administratorcookies
Hvis du logger ind som administrator eller butikspersonale, gemmer WordPress og WooCommerce cookies til login-session, sikkerhed og tekniske indstillinger.
Disse cookies er ikke relevante for almindelige besøgende.

Sletning og blokering af cookies
Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser.
Hvis du gør dette, kan visse dele af websitet dog holde op med at fungere korrekt.

Indlejret indhold fra andre websteder
Dette websted kan indeholde indlejret indhold fra tredjepartswebsteder, herunder indhold fra Facebook.

Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på samme måde, som hvis du havde besøgt det pågældende websted direkte. Disse tredjepartswebsteder kan indsamle data om dig, anvende cookies og registrere din interaktion med det indlejrede indhold, hvis indholdet indlæses.

Vi har ikke fuld kontrol over, hvilke data tredjepart indsamler, og henviser derfor til de respektive tredjepartswebsteders privatlivspolitikker.

Se mere i vores Cookies Politik – Cookiepolitik (EU)

Hvem vi deler dine data med

Vi deler som udgangspunkt ikke personoplysninger med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at drive websitet, håndtere en bestilling eller besvare en henvendelse.

Kontaktformular
Oplysninger, som du indsender via kontaktformularen, bruges udelukkende til at besvare din henvendelse.
Disse oplysninger deles ikke med andre, medmindre det er nødvendigt for at levere den ønskede service eller kræves i henhold til lovgivningen.

E-mailafsendelse via webhotellets SMTP‑server
Websitet sender e-mails (fx beskeder fra kontaktformularen) via NordicWays SMTP-server, som er en del af webhotellets infrastruktur.
Der anvendes et teknisk WordPress-plugin til at etablere forbindelsen til SMTP-serveren, men pluginet bruges alene til teknisk afsendelse og lagrer ikke indholdet af dine henvendelser særskilt.

Webhosting (NordicWay)
Webstedet hostes hos NordicWay. I forbindelse med den tekniske drift kan hostingudbyderen have adgang til data i det omfang, det er nødvendigt for at levere hosting-, server- og backupfunktionalitet.

Webshop og bestillinger
Webshoppen anvender WooCommerce. Da betaling foregår offline, behandles ingen betalingsoplysninger på websitet, og der deles ingen betalingsdata med eksterne betalingsudbydere.

Vi deler ikke personoplysninger med markedsføringspartnere, analysevirksomheder eller sociale medier til egne markedsføringsformål.

Sikkerhed og loginbeskyttelse
For at beskytte websitet mod misbrug, uautoriserede loginforsøg og såkaldte brute-force-angreb anvender websitet sikkerhedsforanstaltninger i WordPress.

I den forbindelse kan systemet midlertidigt registrere tekniske oplysninger i forbindelse med loginforsøg, herunder f.eks. IP-adresse, tidspunkt for loginforsøg og eventuelt anvendt brugernavn. Oplysningerne anvendes udelukkende til sikkerhed, fejlfinding og beskyttelse af administrator- og butikskonti.

Disse sikkerhedsdata behandles lokalt på websitet og sendes ikke til en ekstern cloud-tjeneste.

Hvor længe vi gemmer dine data

Da websitet ikke tilbyder brugerregistrering for almindelige besøgende eller kommentarfunktion, gemmer vi ingen brugerprofiler eller kommentarer fra besøgende.

Kontaktformular
Henvendelser sendt via kontaktformularen gemmes ikke i WordPress.
De sendes kun som e-mail til os og opbevares udelukkende i vores mailboks, så længe det er nødvendigt for at kunne håndtere din henvendelse.

Bestillinger i webshoppen
Når du foretager en bestilling, opbevarer vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at håndtere ordren, herunder navn, e-mailadresse og leveringsoplysninger.

  • Afbrudte eller mislykkede ordreprocesser gemmes kun i en kortere periode og slettes automatisk efter 7–30 dage, afhængigt af typen af ordrestatus.
  • Annullerede ordreprocesser slettes automatisk efter en kortere opbevaringsperiode.
  • Oplysninger om gennemførte og refunderede køb opbevares i op til 5 år for at overholde gældende bogføringsregler.

Vi gemmer ikke betalingsoplysninger, da betaling foregår offline.

Sikkerhedslogning
Oplysninger om mistænkelige eller mislykkede loginforsøg opbevares kun så længe, det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed og drift og slettes løbende eller automatisk efter en kortere periode.

Hvilke rettigheder har du over dine data

Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og du kan til enhver tid anmode om at få rettet eller slettet dine oplysninger.

Indsigtsret
Du kan anmode om en oversigt over de personoplysninger, vi har registreret om dig, herunder oplysninger knyttet til en eventuel bestilling eller henvendelse.

Ret til sletning
Du kan anmode om at få slettet personoplysninger, som vi ikke længere har et sagligt behov for at opbevare.
Oplysninger, der er nødvendige for at overholde bogføringsreglerne (fx oplysninger om gennemførte køb), kan først slettes, når opbevaringsperioden er udløbet.

Ret til berigtigelse
Hvis du mener, at vi har forkerte oplysninger om dig, kan du kontakte os for at få dem rettet.

Ret til begrænsning og indsigelse
I visse tilfælde har du ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger eller gøre indsigelse mod behandlingen.

Sådan kontakter du os
Hvis du ønsker at benytte dine rettigheder, kan du skrive til os på
post@livasmaleunivers.dk.
Vi besvarer henvendelser så hurtigt som muligt.

Hvor dine data sendes hen

Dine personoplysninger sendes som udgangspunkt ikke videre til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for den tekniske drift af websitet, håndtering af din henvendelse eller behandling af din bestilling.

Det betyder blandt andet, at oplysninger kan behandles af:

  • NordicWay som hostingudbyder og mailinfrastruktur
  • webstedets lokale sikkerhedsfunktioner i forbindelse med loginbeskyttelse
  • Facebook/Meta, hvis du giver samtykke til indlejret Facebook-indhold, og dette indhold indlæses

Henvendelser sendt via kontaktformularen overføres kun til vores e-mailadresse gennem webhotellets SMTP-server.
Der anvendes ikke eksterne antispam-tjenester eller andre automatiske analyser af brugerdata.

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler personoplysninger på følgende grundlag:

  • For indlejret Facebook-indhold og eventuelle tilhørende cookies: dit samtykke
  • For henvendelser via kontaktformular: legitim interesse i at kunne besvare din henvendelse
  • For bestillinger i webshoppen: behandling er nødvendig for at kunne håndtere og opfylde din bestilling
  • For opbevaring af ordreoplysninger i henhold til bogføringsregler: retlig forpligtelse
  • For nødvendige cookies og sikkerhedsforanstaltninger: legitim interesse i sikker og stabil drift af websitet

Indkøbskurv